Términos de Uso

Última actualización: 15 de enero de 2025

Bienvenido a denorselique. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios educativos, aceptas cumplir con estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios. Estos términos establecen las bases de nuestra relación profesional y protegen tanto tus derechos como los nuestros.

1. Aceptación de los Términos

Al registrarte en denorselique o utilizar cualquiera de nuestros servicios, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos términos de uso. También confirmas que tienes al menos 18 años de edad o cuentas con el consentimiento de un tutor legal para utilizar nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Tu uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituye tu aceptación de los nuevos términos.

2. Uso de Nuestros Servicios

2.1 Acceso a la Plataforma

Te proporcionamos acceso a contenido educativo sobre finanzas personales, herramientas de aprendizaje y recursos complementarios. Este acceso es personal e intransferible. No puedes compartir tus credenciales de acceso con terceros ni permitir que otras personas utilicen tu cuenta.

2.2 Conducta del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro
  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
  • No utilizar nuestros servicios para fines ilícitos o no autorizados
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de denorselique y de terceros
  • No intentar acceder a áreas restringidas de la plataforma sin autorización
  • No interferir con el funcionamiento normal de nuestros servicios

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en denorselique, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de denorselique o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales.

Se te concede una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar nuestro contenido educativo únicamente para tu aprendizaje personal. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, mostrar públicamente o explotar comercialmente ningún contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

4. Pagos y Reembolsos

4.1 Precios y Facturación

Los precios de nuestros servicios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán a las suscripciones ya contratadas durante su período vigente.

4.2 Política de Reembolsos

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 14 días para nuestros cursos. Si no estás satisfecho con el contenido, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 14 días desde la fecha de compra. Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago original en un plazo de 10 días hábiles.

Importante: Los reembolsos no están disponibles si has completado más del 70% del contenido del curso o si han transcurrido más de 14 días desde la compra.

5. Limitación de Responsabilidad

denorselique proporciona contenido educativo sobre finanzas personales con fines informativos y formativos. Nuestros cursos y materiales no constituyen asesoramiento financiero profesional personalizado. Las decisiones financieras que tomes basándote en nuestro contenido son de tu exclusiva responsabilidad.

No garantizamos resultados específicos como consecuencia de utilizar nuestros servicios. Los resultados en gestión financiera personal pueden variar significativamente según las circunstancias individuales, el esfuerzo dedicado y otros factores externos que escapan a nuestro control.

En la medida permitida por la ley, denorselique no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.

6. Cancelación y Suspensión

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de usuario. La cancelación será efectiva al finalizar el período de facturación actual. No ofrecemos reembolsos prorrateados por cancelaciones anticipadas.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso a nuestros servicios si incumples estos términos de uso, participas en actividades fraudulentas o si tu comportamiento resulta perjudicial para otros usuarios o para el funcionamiento de la plataforma.

7. Privacidad y Protección de Datos

La recopilación y el tratamiento de tus datos personales se rigen por nuestra Política de Privacidad, que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente. Te recomendamos leer nuestra política de privacidad para comprender cómo gestionamos tu información personal.

Al utilizar nuestros servicios, consientes el tratamiento de tus datos según lo establecido en nuestra política de privacidad. Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, a la portabilidad de tus datos y a oponerte al tratamiento de los mismos.

8. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que consideramos útiles para complementar tu aprendizaje. No tenemos control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de estos sitios externos y no asumimos responsabilidad alguna por ellos.

La inclusión de enlaces no implica ningún tipo de respaldo o recomendación por nuestra parte. Accedes a sitios web de terceros bajo tu propio riesgo y debes revisar sus términos y condiciones antes de utilizarlos.

9. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad de contenido específico, funcionalidades o características. Haremos esfuerzos razonables para notificarte cambios significativos con antelación.

No seremos responsables ante ti ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción de nuestros servicios, siempre que dichas acciones se realicen de buena fe para mejorar la calidad de nuestros servicios educativos.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos de uso se rigen por la legislación española. Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso de nuestros servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Alicante, España.

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable, y el resto de los términos permanecerán en pleno vigor y efecto.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos de uso o necesitas asistencia relacionada con nuestros servicios, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas (CET). Haremos todo lo posible por responder a tus consultas en un plazo de 48 horas hábiles.

denorselique

Ctra. Elche-Santa Pola, 28, 03130 Santa Pola, Alicante, España

+34 613 014 747 | support@denorselique.com